Informationen zur aktuellen Lage

19.03.2020 12:00

Liebe Bal-Kundinnen und BalKunden,

aufgrund der momentan prekären Lage bezüglich des Coronavirus möchten wir unsere Kunden informieren und einen Beitrag dazu leisten, die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen und unsere Kunden sowie das gesamte Bal-Team bestmöglich zu schützen.

Daher halten wir uns an die Bestimmungen der Bundesregierung und Landesregierung (NRW).

Folgend halten wir Sie über aktuelle Entwicklungen und Updates auf dem Laufenden:

-    Unser Onlineshop (www.bal-kurzwaren.de) bleibt weiterhin geöffnet und der Versand (DHL) läuft wie gewohnt.
-    Wir sind sehr bemüht alle unsere Onlinebestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und in den Versandweg einzuleiten. Der Versand von eingehenden Bestellungen verzögert sich aktuell um einen Arbeitstag.
-    Des Weiteren stehen wir Ihnen bei Ihren Fragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail wie gehabt zur Verfügung.
-    Intern haben wir alle notwendigen und hinreichenden Schutzmaßnahmen getroffen, um an der Eindämmung des Coronavirus mitzuwirken.
-    Unser gesamtes Bal-Team ist dazu angehalten, sowohl die Hygiene-Richtlinien als auch die notwendigen Regeln zum sozialen Miteinander (Social Dinstancing) zu beachten.

Lassen Sie uns gemeinsam in dieser Zeit besondere Rücksicht aufeinander nehmen.

Wir verbleiben mit lieben Grüßen und bleiben Sie gesund.

Ihr Team von Bal Hobby und Nähzubehör